Privacy
Praktijk Amanii, gevestigd te Utrecht en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens.
1. Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke
Praktijk Amanii
Naam: Nadia el Wahabi
Website: amanii.nl
E-mail: praktijkamanii@gmail.com
Telefoon: 06-24426192
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier op de website, bij het aanvragen van een licentie of bij het plaatsen van een bestelling. Het gaat om de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Naam en adres van uw praktijk of organisatie (indien van toepassing)
- Betalingsgegevens (verwerkt via Shopify Payments — wij slaan geen betaalgegevens op)
- IP-adres en browsergegevens (via cookies — zie artikel 8)
3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier of per e-mail
- Het verwerken en afhandelen van bestellingen (HABI Materiaalset, licenties)
- Het uitvoeren van een overeenkomst, zoals het verlenen van een opleiding of licentie
- Het verzenden van relevante informatie over de HABI-methode, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van een administratie
4. Grondslag voor de verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
- Toestemming — u heeft uitdrukkelijk toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor het ontvangen van informatie
- Uitvoering van een overeenkomst — de verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van een contract waarbij u partij bent
- Wettelijke verplichting — wij zijn wettelijk verplicht bepaalde gegevens te bewaren (zoals voor de belastingdienst)
- Gerechtvaardigd belang — wij hebben een gerechtvaardigd belang, zoals het voeren van een verantwoorde bedrijfsvoering
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Contactformulieren en e-mailverkeer: maximaal 2 jaar na het laatste contact
- Ordergegevens en facturen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht belastingdienst)
- Licentieovereenkomsten: gedurende de looptijd van de licentie plus 2 jaar
6. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
- Shopify Inc. — voor de verwerking van bestellingen en betalingen via onze webshop
- E-mailproviders — voor het verzenden van bevestigingen en communicatie
- Boekhouder / accountant — voor de financiële administratie
Met alle partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om een gelijk niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.
7. Uw rechten als betrokkene
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
- Recht op rectificatie — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op verwijdering — u kunt vragen uw gegevens te laten verwijderen
- Recht op beperking — u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
- Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via praktijkamanii@gmail.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de webshop (zoals het bijhouden van uw winkelwagen). Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder uw toestemming.
Shopify plaatst technische cookies voor de werking van het betaalproces en de webshop. Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Shopify op shopify.com/legal/privacy.
9. Beveiliging
Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.
10. Wijzigingen
Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.
Praktijk Amanii — Nadia el Wahabi — Utrecht — praktijkamanii@gmail.com